Condizioni di vendita

OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Messina Service s.r.l. con sede legale in Via G. Borremans n°19/21, e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.servicemessina.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per consumatore sintende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finchè non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.servicemessina.it e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

PREZZI DI VENDITA E MODALITA' D'ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all'interno del sito internet www.servicemessina.it, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a cura del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line.Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto.

ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITA' DI CONSEGNA
La società Messina Service s.r.l. provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare la modalità di consegna. I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall'art.6 Decr. Legisl. 185/1999 (30gg dalla data dell'ordine), possono variare in funzione dello spedizioniere selezionato. I tempi di consegna sono dogni modo riferiti ai prodotti presenti a magazzino al momento dell'ordine. La consegna verrà prevalentemente effettuata da vettori a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito. A descrizione del consumatore è inoltre possibile applicare una polizza assicurativa sul prodotto durante il trasporto, con una maggiorazione di costo, a carico del consumatore, e che può variare in funzione del vettore.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito www.servicemessina.it). La disponibilità del prodotto richiesto viene indicata nelle informazioni a corredo del prodotto stesso, ivi inclusi i tempi di consegna qualora il prodotto non dovesse essere ritirato presso il locali della'azienda.

RESPONSABILITA'
La società Messina Service s.r.l. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni o altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione in tempi concordati al contratto. La società Messina Service s.r.l., non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto, per le cause sopraccitate, avendo il consumatore diritto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti, la società Messina Service s.r.l., non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. La società Messina Service s.r.l., infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all'Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti la società Messina Service s.r.l., non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene da parte del cliente all'atto del ricevimento della merce.

OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura dacquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che. Peraltro, avrà già visionato ed accettato in questo passaggio obbligato nell'acquisto, nonchè delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all'art.3 e 4 del Decr. Legisl. N° 185/1999. 
6.1 E fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti liter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e lindirizzo e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La società Messina Service s.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nellinteresse e per la tutela dei consumatori comuni.

DIRITTO DI RECESSO
Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga FUORI dai locali commerciali, la vendita in questione e' da considerarsi soggetta al D.L. n.185 del 22/05/1999, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet, siano essi consegnati a domicilio, oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio.

A chi si applica
Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e/o Titolari di Partita Iva e da Aziende.

In cosa consiste
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, ad esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Il cliente che riceve la merce può avere un ripensamento per la NON conformità del prodotto alle sue aspettative dopo averlo visionato, o per errato acquisto, e quindi decidere di restituirlo. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione al venditore del bene acquistato e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Il diritto di recesso prevede che il prodotto venga reso nel rispetto delle seguenti condizioni:

• COMPLETO: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è dunque possibile esercitare recesso parziale su parte del prodotto acquistato (es.: accessori).

• INTEGRO: il prodotto va reso in confezione originale, integra, quindi non aperto nè utilizzato, nella rispetto della Rivendibilità: il prodotto reso deve poter essere rimesso in vendita senza che il successivo acquirente possa supporre di non essere il primo proprietario.

Infine,ai sensi della legge, il diritto di recesso, non è assolutamente applicabile ai prodotti aperti, a prodotti confezionati su misura ed ai prodotti acquistati con richiesta d'emissione fattura.

Come usufruirne:

• Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto in 10gg, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore (Messina Service s.r.l. Via G. Borremans, 19/21 - 90145 Palermo) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante PEC (srlmessinaservice@pec.it). E fondamentale riepilogare i propri dati, l'ordine in oggetto, nonchè il prodotto. Il tutto entro 10 gg lavorativi dalla data di ricezione della merce.

• Comunicare Indirizzo Completo o dati bancari ai quali si desidera ricevere il rimborso.

Successivamente il Servizio Clienti di Service Messina COMUNICHERA il Numero di Autorizzazione al Reso. Il pacco DEVE essere spedito entro 3 gg dall'autorizzazione della pratica, poichè trascorso tale termine, sarà discrezione dell'azienda l'accettazione della merce resa.

Come SPEDIRE:
Dopo aver ottenuto il numero di autorizzazione al reso dall'operatore è necessario:

• imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento;

• allegare e far pervenire, insieme alla merce, anche la RICEVUTA di acquisto;

• applicare l'etichetta con l'indirizzo BEN VISIBILE ;

• Spedire la merce franco magazzino (a vostre spese) tramite un qualsiasi corriere. I prodotti autorizzati al RECESSO viaggiano a Spese, Cura e Rischio del Cliente.

L'indirizzo è: Messina Service s.r.l. - Via G. Borremans, 19/21 - 90145 Palermo

Se il prodotto viola, anche una sola, delle clausole, allora l'accettazione DEFINITIVA del diritto di recesso per la merce resa è a discrezione dell'operatore. Il prodotto può , in caso di anomalie, eventualmente essere reso all'acquirente, che dovrà corrispondere ANCHE le spese di gestione pratica.

Tempi di evasione del rimborso
Messina Service s.r.l., se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, provvederà, secondo i termini di legge, ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce tramite BONIFICO BANCARIO, escluso le spese di spedizione (dove si intendono: le spese di trasporto sostenute per l'acquisto del bene e/o le spese sostenute per la RESTITUZIONE del bene dall'acquirente al venditore.

Il tutto nel rispetto del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (per approfondimenti: Dlgs 185/99)

AUTORIZZAZIONI
Compilando l'apposito spazio, presente sul web, il cliente autorizza la società Messina Service s.r.l. ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore della medesima società limporto totale evidenziato quale importo totale dell'acquisto fatto on-line. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta, direttamente collegata all'Istituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale la società Messina Service s.r.l. non può accedere. Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato al punto 8 delle condizioni generali, limporto da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.

RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
La società Messina Service s.r.l. ha facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art.7 (Obblighi dell'acquirente), nonchè la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art.2, hanno carattere essenziale, cosicchè per patto espresso, la inadempienza, da parte del cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la società Messina Service s.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti dacquisto stipulati on-line tramite il sito web www.servicemessina.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n°50 del 15/01/1992 e del decreto n°185 del 22/05/1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Palermo.